Telesis PX24 mrX

Telesis PX24 mrX, Telesis’in sunduğu modern bir telefon santrali modelidir ve özellikle orta ölçekli işletmeler için tasarlanmıştır. PX24 mrX, yüksek performansı, esnekliği ve çeşitli özellikleri ile iletişim ihtiyaçlarını karşılamak üzere geliştirilmiş bir sistemdir. İşletmelerin iletişim altyapısını optimize etmek ve verimliliği artırmak için ideal bir çözümdür.

Telesis PX24 mrX Teknik Özellikleri ve Çeşitleri

Telesis PX24 mrX, gelişmiş teknolojisi ve yüksek performansıyla orta ölçekli işletmeler için ideal bir telefon santrali çözümüdür. İşletmelerin iletişim altyapısını optimize etmek ve verimliliği artırmak için tasarlanmış olan bu sistem, geniş bir teknik özellikler yelpazesine ve çeşitli model seçeneklerine sahiptir.:

Telesis PX24 mrX Teknik Özellikler

  1. Kapasite ve Ölçeklenebilirlik:
    • Kullanıcı Kapasitesi:
      • Standart Kapasite: 24 kullanıcıya kadar destek sunar. Bu, küçük ve orta ölçekli işletmeler için yeterli bir başlangıç kapasitesidir.
      • Genişletme Seçenekleri: Ek modüllerle 48, 72 veya 96 kullanıcıya kadar genişletilebilir. İhtiyaca göre daha fazla genişleme imkanı sunar.
    • Hat Kapasitesi:
      • Dijital Hat Desteği: 4 dijital hat (analog veya PRI) ile birlikte gelir. İhtiyaca göre ek hat kartları ile bu sayı 8, 12 veya daha fazlasına çıkarılabilir.
      • IP Hat Desteği: 8 IP hattı ile VoIP hizmetleri desteklenir. Ek IP modülleri ile bu kapasite artırılabilir.
  2. Çağrı Yönetimi:
    • Otomatik Yanıt:
      • IVR Sistemi: 4 kanallı etkileşimli sesli yanıt (IVR) sistemi ile çağrıları otomatik olarak yönlendirir. Bu sistem, çağrıların doğru departmana ulaşmasını sağlar.
      • Sesli Posta: 60 dakika sesli posta kaydı kapasitesi sunar. Ek hafıza kartları ile bu süre artırılabilir.
    • Çağrı Yönlendirme:
      • Dinamik Yönlendirme: Çağrıları belirlenen kurallara göre iç ve dış hatlara yönlendirir. Yönlendirme kuralları web arayüzü üzerinden kolayca yapılandırılabilir.
      • Çağrı Bekletme: 4 ayrı çağrı bekletme hattı ile aynı anda birden fazla çağrı bekletilebilir.
    • Çağrı Kurtarma:
      • Otomatik Kurtarma: Kaybolan veya iptal edilen çağrıları otomatik olarak kurtarır ve geri çağırma seçenekleri sunar.
  3. Güvenilirlik ve Performans:
    • Yedeklilik:
      • Güç Kaynağı: İkili yedekli güç kaynakları ile sistemin sürekli çalışmasını sağlar. Güç kesintilerinde otomatik geçiş yapar.
      • Bağlantı Yedekliliği: Çift internet bağlantısı desteği ile bağlantı kesintilerine karşı koruma sağlar.
  4. Performans:
    • İşlemci: 1.5 GHz dört çekirdekli işlemci ile yüksek işlem gücü sağlar. Çağrı kalitesi ve yanıt süreleri optimize edilmiştir.
    • Bellek: 4 GB RAM ve 64 GB SSD depolama alanı ile hızlı veri işleme ve yüksek performans sunar.
  5. Bağlantı ve Entegrasyon:
    • Dijital ve Analog Hatlar:
      • Dijital Hat Desteği: Hem dijital hem de analog telefon hatları ile uyumlu çalışır. Bu, mevcut altyapınızla kolayca entegrasyon sağlar.
      • Analog Hattı: 2 analog hat ile küçük ofisler için ek telefon bağlantısı sunar.
  6. IP Entegrasyonu:
    • VoIP: Tam IP entegrasyonu ile VoIP hizmetleri desteklenir. 8 IP hattı ile genişletilebilir ve IP tabanlı telefonlar ile uyumlu çalışır.
    • Web Tabanlı Yönetim: Sistem, web tabanlı yönetim arayüzü ile uzaktan yönetim ve yapılandırma imkanı sunar.
  7. Yönetim ve İzleme:
    • Web Tabanlı Yönetim:
      • Arayüz: Kullanıcı dostu web arayüzü üzerinden sistem yönetimi, yapılandırma ve izleme işlemleri gerçekleştirilir. Bu arayüz, gerçek zamanlı performans ve durum bilgileri sunar.
    • Raporlama:
      • Çağrı Raporları: Günlük, haftalık ve aylık çağrı raporları sunar. Çağrı süreleri, çağrı trafiği ve kullanıcı performansı hakkında detaylı bilgiler sağlar.
      • Performans Analizi: Sistem performansını izler ve analiz eder. Performans iyileştirme önerileri sunar.
  8. Gelişmiş Özellikler:
    • Gelişmiş Çağrı Özellikleri:
      • Çağrı Kayıt: Çağrıları yüksek kaliteli ses kayıt formatında kaydeder. Kayıt süresi 100 saat ile sınırlıdır, ancak ek hafıza ile bu süre artırılabilir.
      • Konferans Görüşmeleri: 10 kişiye kadar konferans görüşmesi desteği sağlar. Ek modüller ile bu kapasite artırılabilir.
    • Sesli Posta:
      • Gelişmiş Özellikler: Sesli posta ile mesaj bırakma, mesaj dinleme ve yönetim seçenekleri sunar. Ayrıca, e-posta yoluyla sesli posta bildirimi yapılabilir.

Telesis PX24 mrX Çeşitleri

Telesis PX24 mrX, farklı işletme ihtiyaçlarına ve bütçelere uygun çeşitli model ve konfigürasyon seçenekleri sunar:

  1. Telesis PX24 mrX Standart Model:
    • Özellikler: 24 kullanıcı kapasitesi, 4 dijital hat, temel çağrı yönetimi ve otomatik yanıt özellikleri.
    • Kullanım Alanı: Küçük ve orta ölçekli işletmeler için ideal, uygun fiyatlı bir çözüm.
  2. Telesis PX24 mrX Gelişmiş Model:
    • Özellikler: 48 kullanıcı kapasitesi, 8 dijital hat, IP entegrasyonu, gelişmiş çağrı yönetimi ve IVR sistemi.
    • Kullanım Alanı: Daha büyük işletmeler ve gelişmiş özellikler isteyen kullanıcılar için.
  3. Telesis PX24 mrX Pro Model:
    • Özellikler: 72 kullanıcı kapasitesi, 12 dijital hat, yedeklilik özellikleri, gelişmiş güvenlik ve raporlama.
    • Kullanım Alanı: Yüksek trafik ve yoğun kullanım gerektiren büyük ölçekli işletmeler için.
  4. Telesis PX24 mrX IP Entegre Model:
    • Özellikler: Tam IP desteği, 16 IP hattı, VoIP entegrasyonu, web tabanlı yönetim ve gelişmiş çağrı özellikleri.
    • Kullanım Alanı: IP telefon sistemleri ve VoIP hizmetleri kullanmak isteyen kullanıcılar için.

Telesis PX24 mrX, esnek yapısı ve yüksek teknik özellikleri ile geniş bir kullanıcı yelpazesine hitap eder. Küçük işletmelerden büyük ölçekli kurumsal yapılara kadar her türlü ihtiyaca uygun çözümler sunar. Performans, güvenilirlik ve yönetim kolaylığı sağlayan bu sistem, işletmelerin iletişim altyapısını optimize eder ve verimliliği artırır.

Telesis PX24 mrX Kullanım Alanları ve Sektörleri

Telesis PX24 mrX, geniş bir kullanıcı yelpazesi ve çeşitli özellikleri ile çok sayıda sektörde etkili bir telefon santrali çözümüdür. Bu sistem, yüksek performansı ve esnek yapısıyla, farklı iş ihtiyaçlarına ve sektörel gereksinimlere uyum sağlar.

1. Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler (KOBİ’ler)

  • İşletme İhtiyaçları: Küçük ve orta ölçekli işletmeler, uygun maliyetli ve ölçeklenebilir bir telefon santrali sistemine ihtiyaç duyar. Telesis PX24 mrX, bu tür işletmeler için 24 kullanıcı kapasitesi ve esnek genişletme seçenekleri sunar.
  • Uygulama Örnekleri: Mağazalar, restoranlar, avukatlık büroları, muhasebe ofisleri ve küçük danışmanlık firmaları gibi işletmeler, Telesis PX24 mrX’i çağrı yönetimi, müşteri hizmetleri ve iç iletişim ihtiyaçları için kullanabilir.

2. Sağlık Sektörü

  • İşletme İhtiyaçları: Hastaneler, klinikler ve sağlık merkezleri, yüksek erişilebilirlik ve hızlı yanıt süresi gerektiren iletişim sistemlerine ihtiyaç duyar. Telesis PX24 mrX, güvenilir çağrı yönetimi ve acil durum çağrıları için idealdir.
  • Uygulama Örnekleri: Hasta randevu sistemleri, acil servis iletişimi, iç departman çağrıları ve hasta takip sistemleri gibi uygulamalarda kullanılabilir. Sesli posta ve çağrı yönlendirme özellikleri, hasta taleplerini etkili bir şekilde yönetmeye yardımcı olur.

3. Eğitim Sektörü

  • İşletme İhtiyaçları: Eğitim kurumları, öğretmenler, öğrenciler ve idari personel arasındaki iletişimi yönetmek için güçlü ve güvenilir bir telefon santrali sistemine ihtiyaç duyar. Telesis PX24 mrX, bu iletişimi verimli bir şekilde sağlar.
  • Uygulama Örnekleri: Okul ve üniversitelerde, iç iletişim, öğrenci destek hatları, acil durum çağrıları ve eğitim destek hizmetleri için kullanılabilir. IVR ve çağrı yönlendirme sistemleri, öğrenci ve velilerin ihtiyaçlarına hızlıca yanıt verir.

4. Finans ve Sigorta Sektörü

  • İşletme İhtiyaçları: Bankalar, sigorta şirketleri ve finansal hizmet sağlayıcıları, müşteri hizmetlerini optimize etmek ve yüksek güvenlik standartlarını karşılamak için gelişmiş iletişim çözümleri gerektirir.
  • Uygulama Örnekleri: Müşteri hizmetleri çağrı merkezleri, acil durum destek hatları, iç iletişim ve güvenli veri aktarımı gibi alanlarda kullanılır. Çağrı kayıt özellikleri ve gelişmiş raporlama, müşteri etkileşimlerini analiz etmeyi sağlar.

5. Ticaret ve Perakende Sektörü

  • İşletme İhtiyaçları: Perakende mağazaları ve ticaret firmaları, müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve etkili iç iletişim sağlamak için güvenilir ve esnek bir telefon santrali sistemine ihtiyaç duyar.
  • Uygulama Örnekleri: Müşteri destek hatları, sipariş yönetimi, iç iletişim ve müşteri geri bildirim sistemleri gibi alanlarda kullanılır. Çağrı yönlendirme ve IVR sistemleri, müşteri hizmetlerini daha etkili yönetmeyi sağlar.

6. Telekomünikasyon ve Teknoloji Sektörü

  • İşletme İhtiyaçları: Telekomünikasyon şirketleri ve teknoloji firmaları, yüksek trafik hacmi ve kompleks çağrı yönetimi gereksinimlerine sahip olabilir. Telesis PX24 mrX, bu tür ihtiyaçları karşılamak için tasarlanmıştır.
  • Uygulama Örnekleri: Teknik destek çağrı merkezleri, müşteri hizmetleri, iç departman iletişimi ve proje yönetimi gibi alanlarda kullanılır. IP entegrasyonu ve genişletme seçenekleri, teknoloji firmalarının değişen ihtiyaçlarına uyum sağlar.

7. Kamu ve Devlet Kurumları

  • İşletme İhtiyaçları: Kamu ve devlet kurumları, güvenilir ve güvenli iletişim sistemleri gerektirir. Telesis PX24 mrX, bu tür ihtiyaçlara yönelik gelişmiş özellikler sunar.
  • Uygulama Örnekleri: İç iletişim, acil durum çağrıları, vatandaş destek hatları ve resmi kurum iletişimleri gibi alanlarda kullanılabilir. Güvenilirlik ve performans özellikleri, kamu hizmetlerinin etkin bir şekilde yürütülmesini destekler.

Telesis PX24 mrX, çeşitli sektörlerde geniş bir kullanım yelpazesi sunar. Küçük işletmelerden büyük ölçekli kurumsal yapılara kadar birçok alanda kullanılabilir. Sağlık, eğitim, finans, perakende, teknoloji ve kamu sektörlerinde, çağrı yönetimi, müşteri hizmetleri, iç iletişim ve acil durum yanıt sistemleri gibi farklı ihtiyaçları karşılamak için ideal bir çözümdür. Esnek yapısı ve genişletme seçenekleri ile işletmelerin değişen ihtiyaçlarına uyum sağlar ve iletişim altyapısını optimize eder.

Bütün Hizmetlerimiz

Previous Post
Next Post

Hemen Arayın