IP Çağrı Merkezi Otomatik Kampanya Tanıtımı
IP Çağrı Merkezi Otomatik Kampanya Tanıtımı Oluşturulan Kampanyanın Yönetimi Ve Çalıştırılması Oluşturulmuş kampanyanın çalıştırılması için üst menüden ‘Seçenekler->Kampanya Tanımları’ seçeneği seçilerek gelen ekranda oluşturulan kampanyalar görüntülenir. Görüntülenen kampanya için kampanya tarihi, dış arama başlatılacak dış hat ve bu dış hat için kullanılacak kanal kapasitesi ekranda gösterilir Görüntülenen kampanya için üç
Read moreIP Çağrı Merkezi Otomatik Dış Arama
IP Çağrı Merkezi Otomatik Dış Arama Karel IP Çağrı Merkezi, müşteri aramalarını karşılamanın yanında önceden belirlenen yöntemlerle dış arama çalışmaları da gerçekleştirebiliyor. Dış aramalar satış, is takibi, müşteri memnuniyeti takibi, müşteri bilgilendirme, randevu takibi ve anket çalışması gibi amaçlarla kullanılabiliyor. Karel IP Çağrı Merkezi’nin dış arama desteği ile proaktif kimlik
Read moreKarel IP Çağrı Merkezi – Outbound Özellikleri Karel IP Çağrı Merkezi Outbound
Karel IP Çağrı Merkezi - Outbound Özellikleri (Dış Arama) Özellikleri İle İşletmeniz Proaktif Kimlik Kazanıyor, Müşteri Sadakati Artıyor Ve Ek Müşteri Talebi Oluşuyor. Günümüzün çağrı merkezlerinde, müşteri memnuniyeti artışı ve satış artışı hedeflerini gerşekleştirmek için sadece gelen çağrılara hizmet vermek yeterli olmuyor. Müşteriye bir adım daha yakın olabilmek için işletmelerin
Read moreIPG YS Eğitim – Karel IPS400
Karel IPS400 Karel IPS400 serisi: Özelliklerini birlikte sunan, gelişmiş IP iletişim çözümü; IPS411 – IP S420 – IPS441 Tümünde; 2 Ethernet PoRT Metal Yüksek Kaliteli Gövde Tasarımı Artırılabilir 100 IP Abone (80 Karel IP, 20 SIP A) Artırılabilir 30 IP Dış Hat 1 Supervizör, 2 Operatör Çağrı Merkezi ve MiniCRM
Read more