Kapaklı Telesis Santral Sistemleri
Kapaklı Telesis santral sistemleri, iletişim teknolojilerinde devrim yaratan yenilikçi çözümler sunan bir sistemdir. Telesis, uzun yıllardır telekomünikasyon sektöründe öncü bir marka olarak tanınmakta ve özellikle iş yerleri, kamu kurumları ve çeşitli sektörlerdeki işletmeler için gelişmiş iletişim çözümleri sağlamaktadır.
Telesis santral sistemleri, IP tabanlı ve hibrit yapıları sayesinde geniş bir kullanım yelpazesi sunar. Bu sistemler, gelişmiş sesli iletişim, çağrı yönetimi, video konferans ve daha birçok özellik ile donatılmıştır. Kapaklı ilçesinde Telesis santral sistemleri, işletmelerin iletişim ihtiyaçlarını karşılamada önemli bir rol oynamaktadır.
Kapaklı Telesis Santral Sistemleri Teknik Özellikler ve Çeşitleri
Kapaklı da kullanılan Telesis santral sistemleri, geniş yelpazede teknik özellikler ve çeşitli modeller sunarak farklı ihtiyaçlara yönelik çözümler sağlar.
Teknik Özellikler
IP Tabanlı İletişim Sistemleri:
- HD Ses Kalitesi: Geniş bant ses teknolojisi ile 50 Hz ile 7 kHz arasında ses frekansı sunar. Bu, standart telefon sistemlerine göre %30 daha net ses kalitesi sağlar.
- Esnek ve Ölçeklenebilir Yapı: Modüler tasarımı sayesinde, ihtiyaca göre sistemin kapasitesi 10’dan fazla modül eklenerek artırılabilir. Küçük işletmelerden büyük holdinglere kadar uygun çözümler sunar. Örneğin, PX24 modeli 24 dış hat ve 120 iç hat kapasitesine sahipken, PX48 modeli 48 dış hat ve 240 iç hat kapasitesine sahiptir.
Çağrı Yönetimi ve İşlevleri:
- Otomatik Çağrı Yönlendirme: IVR sistemleri, 10 adede kadar farklı seçenek sunabilir ve her biri farklı bir departmana yönlendirebilir. IVR sistemi, çağrı hacminin %40 oranında azaltılmasına ve müşteri memnuniyetinin %25 oranında artmasına yardımcı olur.
- Çağrı Kaydı ve Analizi: Tüm çağrılar otomatik olarak kaydedilir ve arşivlenir. Her bir kullanıcı için 100 saatten fazla kayıt kapasitesi sunulabilir. Performans analizi ile çağrı verileri anlık olarak izlenir ve analiz edilir, bu da müşteri memnuniyetinin %20 oranında artmasına katkıda bulunur.
Video Konferans Özellikleri:
- Çok Noktalı Görüşme: Aynı anda 50’den fazla katılımcının yer alabileceği video konferans görüşmelerine imkan tanır. HD video kalitesi ile 1080p çözünürlükte net ve kesintisiz görüntü iletimi sağlar. HD video kalitesi, standart çözünürlüğe göre %60 daha net görüntü sunar.
- Ekran Paylaşımı: Birden fazla ekranın aynı anda paylaşılmasını destekler. Özellikle uzaktan eğitim ve toplantılar için idealdir.
Mobil Entegrasyon ve Uzaktan Erişim:
- Mobil Uygulama Desteği: Android ve iOS işletim sistemlerini destekleyen mobil uygulamalarla uyumludur. Push bildirimler sayesinde önemli çağrılar ve mesajlar kaçırılmaz.
- Uzaktan Erişim: Güvenli VPN bağlantısı kullanılarak verilerin %99.9 güvenlik ile iletilmesini sağlar. Kullanıcı rolleri tanımlanabilir ve her bir rol için ayrı ayrı yetkilendirmeler yapılabilir.
Güvenlik Özellikleri:
- Yüksek Güvenlik Protokolleri: İletişim verilerini şifrelemek için SRTP ve TLS protokollerini kullanır. Dahili güvenlik duvarı ile dış saldırılara karşı koruma sağlar. Şifreleme, veri güvenliğini %95 oranında artırır, güvenlik duvarı ise saldırı riskini %85 oranında azaltır.
- Yetkilendirme ve Erişim Kontrolü: Farklı kullanıcı rolleri tanımlanabilir ve her bir rol için ayrı yetkilendirmeler yapılabilir. Bu, iç güvenliği %80 oranında artırır.
Enerji Verimliliği:
- Düşük Güç Tüketimi: Standby modunda, güç tüketimi %50’ye kadar azaltılabilir. Yeşil teknoloji ile enerji verimliliği artırılmıştır, bu da enerji tüketimini %30 oranında azaltır.
Kapaklı Telesis Santral Sistemleri Çeşitleri
1.Telesis PX24.
- Dış Hat Kapasitesi: 24
- İç Hat Kapasitesi: 120
- Özellikler: IVR, çağrı kaydı, mobil entegrasyon, HD ses kalitesi
- Güvenlik: SRTP ve TLS şifreleme, dahili güvenlik duvarı
- Kullanım Alanları: Küçük ve orta ölçekli işletmeler, eğitim kurumları
Telesis PX24 modeli, küçük ve orta ölçekli işletmeler için idealdir. IVR sistemi sayesinde çağrılar otomatik olarak yönlendirilir ve çağrı kaydı özelliği ile tüm görüşmeler kaydedilir. HD ses kalitesi ile kristal netliğinde iletişim sağlanır. SRTP ve TLS protokolleri ile şifreleme yaparak veri güvenliğini üst düzeyde sağlar. Mobil entegrasyon ile kullanıcılar her yerden sisteme erişebilirler.
2. Telesis PX48
- Dış Hat Kapasitesi: 48
- İç Hat Kapasitesi: 240
- Özellikler: Çok noktalı video konferans, ekran paylaşımı, performans analizi
- Güvenlik: Gelişmiş güvenlik protokolleri, VPN desteği
- Kullanım Alanları: Büyük ölçekli işletmeler, hastaneler, kamu kurumları
Ayrıntılar: Telesis PX48 modeli, büyük ölçekli işletmeler ve kamu kurumları için uygundur. Aynı anda 50’den fazla katılımcının yer alabileceği video konferans görüşmelerine imkan tanır. Performans analizi özelliği ile çağrı verileri izlenir ve analiz edilir. Gelişmiş güvenlik protokolleri ile veri güvenliği sağlanır ve VPN desteği ile uzaktan erişim mümkün kılınır. Ekran paylaşımı özelliği ile uzaktan eğitim ve toplantılar verimli hale getirilir.
3. Telesis Pure IP Santral
- Tamamen IP Tabanlı: Yüksek ölçeklenebilirlik ve esneklik
- Entegre Çözümler: VoIP, video konferans, mobil uygulamalar
- Güvenlik: Yüksek güvenlik protokolleri, kullanıcı yetkilendirme
- Kullanım Alanları: Uluslararası şirketler, çağrı merkezleri
Telesis Pure IP Santral, tamamen IP tabanlı olup yüksek ölçeklenebilirlik ve esneklik sunar. VoIP, video konferans ve mobil uygulamalar gibi entegre çözümlerle donatılmıştır. Yüksek güvenlik protokolleri ve kullanıcı yetkilendirme özellikleri ile veri güvenliği üst düzeyde sağlanır. Uluslararası şirketler ve çağrı merkezleri için ideal bir çözüm sunar.
4. Telesis Hibrit IP Santral
- Kapasite: Hem analog hem de IP hatları destekler
- Özellikler: Geniş bant ses, IVR sistemleri, çağrı yönlendirme
- Güvenlik: Şifreleme ve güvenlik duvarı desteği
- Kullanım Alanları: Karmaşık iletişim ihtiyaçlarına sahip işletmeler, üretim tesisleri
Telesis Hibrit IP Santral, hem analog hem de IP hatlarını destekleyerek esnek bir çözüm sunar. Geniş bant ses teknolojisi ile yüksek kaliteli ses iletimi sağlar. IVR sistemleri ve çağrı yönlendirme özellikleri ile müşteri memnuniyetini artırır. Şifreleme ve güvenlik duvarı desteği ile veri güvenliğini sağlar. Karmaşık iletişim ihtiyaçlarına sahip işletmeler ve üretim tesisleri için uygundur.
Kapaklı ilçesinde Telesis santral sistemleri, işletmelerin ve kurumların iletişim ihtiyaçlarını en üst düzeyde karşılayacak şekilde tasarlanmıştır. Geniş yelpazede teknik özellikler ve çeşitli modeller sunarak her türlü işletmenin ihtiyaçlarına uygun çözümler sağlar. Bu sistemler, yüksek kapasite, gelişmiş güvenlik özellikleri ve esnek yapısı ile modern iş dünyasının taleplerine cevap verir. Kapaklı ilçesinde yer alan her türlü işletme ve kurum, Telesis santral sistemleri ile iletişimde mükemmelliğe ulaşabilir.
Kapaklı Telesis Santral Sistemleri Kullanım Alanları ve Sektörleri
Kapaklı ilçesinde yaygın olarak kullanılan Telesis santral sistemleri, çeşitli sektörlerde geniş bir yelpazede kullanım alanı bulur. Bu sistemler, yüksek performans, esneklik ve güvenilirlik sunarak birçok sektörde iletişim ihtiyaçlarını karşılamak için tercih edilmektedir.
1. İşletmeler ve Kurumsal Şirketler
Kapaklı’da bulunan küçük, orta ve büyük ölçekli işletmeler, Telesis santral sistemlerinin sunduğu yüksek kapasiteli ve güvenilir iletişim çözümlerinden faydalanır. Özellikle, PX24 ve PX48 modelleri, işletmelerin çağrı hacmini yönetmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve iş süreçlerini optimize etmek için ideal seçeneklerdir.
- Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler: IVR sistemleri, çağrı kaydı ve mobil entegrasyon gibi özellikler, küçük ve orta ölçekli işletmelerin müşteri hizmetlerini geliştirmesine ve operasyonel verimliliği artırmasına yardımcı olur.
- Büyük Ölçekli Şirketler: Çok noktalı video konferans ve ekran paylaşımı özellikleri, büyük ölçekli şirketlerin uzak ofisleri ve çalışanları ile etkili iletişim kurmasını sağlar. Bu özellikler, proje yönetimi ve ekip işbirliği için kritik öneme sahiptir.
2. Sağlık Sektörü
Kapaklı’daki hastaneler, klinikler ve diğer sağlık kurumları, Telesis santral sistemlerini kullanarak hasta ve sağlık personeli arasında kesintisiz iletişimi sağlar. Yüksek güvenlik protokolleri ve veri şifreleme, hasta bilgilerinin güvenliğini korurken, çağrı yönetim sistemleri hasta randevularını ve acil durum çağrılarını etkin bir şekilde yönetir.
- Hastaneler ve Klinikler: Geniş bant ses kalitesi ve çağrı kaydı özellikleri, sağlık personelinin iletişimini iyileştirir ve hasta bakımını optimize eder.
- Acil Servisler: Hızlı çağrı yönlendirme ve IVR sistemleri, acil durumlarda hızlı ve doğru iletişimi sağlar.
3. Eğitim Kurumları
Kapaklı’daki okullar, üniversiteler ve eğitim merkezleri, Telesis santral sistemlerini kullanarak öğrenci, öğretmen ve idari personel arasında etkin iletişimi sağlar. Video konferans ve uzaktan eğitim çözümleri, özellikle pandemi döneminde, eğitim süreçlerini kesintisiz bir şekilde devam ettirmek için kritik öneme sahiptir.
- Okullar ve Üniversiteler: Öğrenci ve öğretmenler arasındaki iletişimi geliştirmek için IVR sistemleri ve çağrı yönlendirme özellikleri kullanılır.
- Uzaktan Eğitim: Video konferans ve ekran paylaşımı, uzaktan eğitimde etkin iletişim sağlar ve öğrencilerin derslere katılımını artırır.
4. Kamu Kurumları ve Belediyeler
Kapaklı’daki kamu kurumları ve belediyeler, Telesis santral sistemlerini vatandaşlarla etkili iletişim kurmak ve hizmetleri hızlı bir şekilde sunmak için kullanır. Yüksek kapasiteli çağrı merkezleri ve otomatik çağrı yönlendirme sistemleri, vatandaşların ihtiyaçlarına hızlı ve etkili çözümler sunar.
- Belediyeler: Vatandaş hizmetleri ve acil durum hatları için çağrı yönetim sistemleri kullanılır.
- Kamu Kurumları: Güvenli iletişim ve veri şifreleme, hassas bilgilerin korunmasını sağlar.
5. Finans ve Bankacılık Sektörü
Kapaklı’daki bankalar ve finans kurumları, Telesis santral sistemlerini müşteri hizmetleri ve güvenli iletişim için kullanır. Güvenli veri iletimi ve çağrı kaydı özellikleri, müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlarken, IVR sistemleri müşteri taleplerini hızlı bir şekilde yönlendirir.
- Bankalar: Güvenli iletişim protokolleri ve çağrı kaydı, müşteri bilgilerini korur ve hizmet kalitesini artırır.
- Finans Kurumları: Yüksek kapasiteli çağrı yönetim sistemleri, müşteri taleplerini etkin bir şekilde yönetir.
6. Perakende ve E-Ticaret
Kapaklı’daki perakende ve e-ticaret firmaları, Telesis santral sistemlerini müşteri hizmetleri ve satış destek hatları için kullanır. Çağrı merkezi çözümleri, müşteri memnuniyetini artırmak ve satış süreçlerini optimize etmek için kritik öneme sahiptir.
- Perakende Mağazaları: IVR sistemleri ve çağrı yönlendirme, müşteri hizmetleri sürecini iyileştirir.
- E-Ticaret Firmaları: Çok kanallı iletişim çözümleri, müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde yönetir.
7. Otelcilik ve Turizm
Kapaklı’daki oteller ve turizm işletmeleri, Telesis santral sistemlerini misafir hizmetleri ve rezervasyon yönetimi için kullanır. Geniş bant ses kalitesi ve çağrı kaydı özellikleri, misafir memnuniyetini artırırken, otomatik çağrı yönlendirme sistemleri rezervasyon süreçlerini optimize eder.
- Oteller: Misafir hizmetleri ve rezervasyon yönetimi için çağrı yönlendirme ve IVR sistemleri kullanılır.
- Turizm Acenteleri: Müşteri hizmetleri ve tur organizasyonları için yüksek kapasiteli iletişim çözümleri sunar.
Kapaklı ilçesinde Telesis santral sistemleri, çeşitli sektörlerde geniş kullanım alanı bulur. Yüksek kapasiteli, güvenilir ve esnek çözümler sunarak, işletmelerin ve kurumların iletişim ihtiyaçlarını en üst düzeyde karşılar. Bu sistemler, müşteri memnuniyetini artırmak, operasyonel verimliliği optimize etmek ve güvenli iletişim sağlamak için ideal seçeneklerdir. Kapaklı’daki her türlü işletme ve kurum, Telesis santral sistemleri ile iletişimde mükemmelliğe ulaşabilir.