IP Çağrı Merkezi Otomatik Dış Arama
IP Çağrı Merkezi Otomatik Dış Arama Karel IP Çağrı Merkezi, müşteri aramalarını karşılamanın yanında önceden belirlenen yöntemlerle dış arama çalışmaları da gerçekleştirebiliyor. Dış aramalar satış, is takibi, müşteri memnuniyeti takibi, müşteri bilgilendirme, randevu takibi ve anket çalışması gibi amaçlarla kullanılabiliyor. Karel IP Çağrı Merkezi’nin dış arama desteği ile proaktif kimlik
Read more
Karel IP Çağrı Merkezi – Outbound Özellikleri Karel IP Çağrı Merkezi Outbound
Karel IP Çağrı Merkezi - Outbound Özellikleri (Dış Arama) Özellikleri İle İşletmeniz Proaktif Kimlik Kazanıyor, Müşteri Sadakati Artıyor Ve Ek Müşteri Talebi Oluşuyor. Günümüzün çağrı merkezlerinde, müşteri memnuniyeti artışı ve satış artışı hedeflerini gerşekleştirmek için sadece gelen çağrılara hizmet vermek yeterli olmuyor. Müşteriye bir adım daha yakın olabilmek için işletmelerin
Read more
IPG YS Eğitim – Karel IPS400
Karel IPS400 Karel IPS400 serisi: Özelliklerini birlikte sunan, gelişmiş IP iletişim çözümü; IPS411 – IP S420 – IPS441 Tümünde; 2 Ethernet PoRT Metal Yüksek Kaliteli Gövde Tasarımı Artırılabilir 100 IP Abone (80 Karel IP, 20 SIP A) Artırılabilir 30 IP Dış Hat 1 Supervizör, 2 Operatör Çağrı Merkezi ve MiniCRM
Read more
Bulut Çağrı Merkezi
Bulut Çağrı MerkeziBulut Çağrı Merkezi Nedir? Bulut çağrı merkezi, telefon santralı ve çağrı merkezi sisteminiz bulunmasına ihtiyaç kalmaksızın çağrı merkezini internet üzerinden kullanmanızı sağlayan yeni nesil bir hizmettir. Bulut çağrı merkezi sayesinde yatırım maliyeti gerektirmeden telefon santralı ve çağrı merkezi özelliklerini, abonelik sistemi ile hemen internet üzerinden kullanabilirsiniz. İnternet erişimi
Read more
Çağrı Merkezi Sistemi
Çağrı Merkezi Sistemi Türkiye ekonomisinde şu anda karşı karşıya olduğumuz sorunların etkileri ile orta ve uzun vadeli ön ekonomik göstergeler ışığında, işletmelerin ciddi maliyet düşürücü önlemler alması gerektiği açıktır. Kuruluşlar, hayatta kalabilmek için bu koşullar altında karlılıklarını artırmak zorundadır. Bunun için dikkatli araştırma yapmalı ve satış sonrası hizmetlere, müşteri memnuniyetine
Read more